如何在Facebook 發佈貼文短短兩小時內，不打廣告，只靠Chatbot提升自然觸及人數率比其他帖子多了80%？

什麼是Chatbot?

如果有接觸網絡行銷的話, 一定對Chatbot（聊天機器人）這個名字並不陌生。

Chatbot是一個能夠即時回應的機械人，是需要透過AI（人工智慧）或自行定義的自動化規則才進行與客戶互動。它的功能有些像Apple裡的Siri和Google 語音助理; 可收到即時的訊息和資料答案。